Esta semana, a WorldWideWeb (WWW), mais conhecida como internet, completou 20 anos de existência. Em comemoração, o laboratório nuclear que criou a rede, o Cern, re-publicou a primeira página exibida na internet. Desenvolvida em
O fenômeno do showrooming vem ganhando força ao redor do mundo e já começa a tirar o sono dos varejistas no Brasil. Apesar de o e-commerce representar cerca de 4% do varejo
Confira alguns erros que podem colocar em risco o sucesso de um planejamento. As dicas são dos consultores Reinaldo Messias, do Sebrae-SP; José Dornelas, da Empreende; e Dagoberto Hajjar, da Advance
Um dos grandes desafios da gestão empresarial é planejar medidas de crescimento e ao mesmo tempo, ter a visão de redução de custos. A redução de custos pode ajudar uma empresa
Um dos elementos mais cruciais que contribuem para a formação de opinião do cliente a respeito de um varejista é a experiência na fila do caixa. Os clientes começam a avaliar
O maior evento do mundo sobre varejo, NRF Retail’s Big Show 2013, foi realizado de 13 a 16 de janeiro em Nova Iorque. A NL como uma das patrocinadoras do Grupo
Comprar nunca foi tão simples como nos últimos anos, 2010 e 2011 então bateram recordes. Com o aquecimento nas vendas e o poder de aquisição cada vez mais facilitado, alternativas como
“Inovar, ser transparente, falar a linguagem do cliente, criar intimidade com ele e proporcionar experiências são ações fundamentais para uma empresa obter sucesso. O consumidor não quer só comprar, ele quer
Crédito e aumento da renda são as esperanças para o crescimento do consumo no ano que vem O Brasil não apresentou em 2012 o crescimento que era esperado por analistas e pelo
Final de ano é sempre uma boa oportunidade para analisar as prioridades para o ano seguinte. Na agenda dos CIOs, dez temas ganharão atenção especial na área de Tecnologia da Informação. Veja abaixo. 10. "O
