0 Comentários
10 dicas para atender bem os clientes difíceis
Reza o mantra da boa gestão que o cliente sempre tem razão. Só que nem sempre é fácil lidar com ele, especialmente no momento em que está frustrado com a empresa. Sem cultivar
setembro 2012
A tecnologia muda relações de consumo
De modo acelerado, comércio tem absorvido variadas inovações e visto seu antigo DNA se transformar Já faz algum tempo que o lema ´compre sem sair de casa´ começou a se popularizar no
E-commerce: Melhorando a experiência dos clientes
Com o passar dos anos cada vez mais varejistas têm encontrado no e-commerce uma canal de vendas eficaz para relacionar-se diretamente com seus clientes e conhecer de maneira quase que instantânea
Como ter o software gerencial ideal para sua empresa?
Investir em um sistema de gestão que acompanha o crescimento do negócio é uma necessidade cada vez mais pertinente nas empresas. Para quem gerencia a empresa, dúvidas sobre o real funcionamento
Redes de Fast Food precisam melhorar atendimento
A ascensão do mercado de Fast Food no Brasil tem dominado as escolhas quando o assunto é refeições fora do lar. São mais de R$ 200 milhões por dia que esse